Was mit den Daten nach dem Anruf passiert
Zusammenfassung und Transkript landen per E-Mail bei Ihnen – und auf Wunsch direkt in dem System, in dem Sie ohnehin arbeiten.
Der Standardweg: E-Mail
Nach jedem Gespräch geht die Zusammenfassung an die Adressen, die Sie hinterlegt haben – eine, mehrere, oder unterschiedliche je nach Anliegen. Das braucht keine Anbindung, keine Freigabe in der IT und keinen Entwickler. Für die meisten Betriebe ist damit die Sache erledigt.
Der Weg in andere Systeme
Wer die Daten nicht im Postfach, sondern im CRM, im Ticketsystem oder in einer Tabelle haben will, geht über eine Automationsplattform. Dafür gibt es eigene Seiten:
| Weg | Wofür |
|---|---|
| Zapier | Der breiteste Katalog fertiger Verbindungen, ohne eigene Technik |
| Make | Sichtbare Abläufe mit Verzweigungen, wenn es mehr als eine Regel braucht |
| n8n | Selbst betrieben, wenn die Daten das eigene Haus nicht verlassen sollen |
Was am anderen Ende steht, entscheiden Sie: HubSpot, Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Google Kalender, Outlook – die Übersicht steht unter Integrationen.
Was wir hier nicht behaupten
Wir dokumentieren an dieser Stelle keine öffentliche Programmierschnittstelle mit Endpunkten und Schlüsseln – wer eine direkte technische Anbindung braucht, bespricht sie mit uns, statt sie aus einer Marketingseite abzuleiten. Was Sie hier finden, sind die Wege, die ohne Entwickler funktionieren.
Ihr Fall ist anders? +41 44 244 05 45
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