Verpasste Anrufe kosten Aufträge
In der Schweiz arbeiten über 600'000 KMU, und in den meisten läuft das Neugeschäft übers Telefon. Wer gerade behandelt oder auf der Baustelle steht, kann nicht abnehmen. Der Anruf landet auf der Combox, und viele Anrufer legen auf, statt aufs Band zu sprechen. Die Offerte holt sich dann der nächste Betrieb.
Ein KI-Anrufbeantworter nimmt dagegen jeden Anruf sofort an. Er bedient auch drei Anrufer gleichzeitig, ohne Warteschleife, und kennt weder Feierabend noch Betriebsferien. Ihre Kundschaft erreicht immer jemanden, der zuhört und das Anliegen aufnimmt.
So funktioniert Ihr KI-Telefonassistent
Assistent einrichten
Sie hinterlegen Begrüssung und Wissen zu Ihrem Betrieb, etwa Öffnungszeiten oder Leistungen. Das dauert wenige Minuten.
Rufweiterleitung aktivieren
Ihre bestehende Nummer bleibt. Sie leiten Anrufe weiter, wenn besetzt ist oder niemand abnimmt.
Anrufe annehmen lassen
Die KI spricht mit Ihren Anrufern und bucht Termine. Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail.
Gemacht für die Schweiz
Versteht Ihre Anrufer im Dialekt
Der Assistent versteht Schweizerdeutsch und antwortet auch in Mundart – kein Tonband, keine Menüs. Insgesamt beherrscht er 71 Sprachen und Dialekte und erkennt selbst, welche gerade gesprochen wird. Und Ihre Gesprächsnotizen bleiben auf unseren Servern in der Schweiz: CallButler bearbeitet Aufzeichnungen nach dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG). Einen Auftragsbearbeitungsvertrag erhalten Sie beim Start, ohne Aufpreis und in jedem Tarif.
Preise in CHF, monatlich kündbar
Andere Anbieter in der Schweiz starten bei rund 165 CHF pro Monat, dazu Minutenpreise ab CHF 0.39, meist jährlich im Voraus verrechnet. Ein Einstieg unter 100 CHF existiert im Schweizer Markt bislang nicht. CallButler startet bei CHF 9,90 und ist monatlich kündbar.
- 1'000 Inklusivminuten
- 10 Rufnummern
- Prioritäts-Support
Alle Preise exkl. MwSt. · monatlich kündbar · keine Setup-Gebühr · Schweizer Anbieter (revDSG)
Häufige Fragen
Wo liegen meine Daten?
Antwort: Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte werden in der Schweiz gespeichert. Die Bearbeitung richtet sich nach dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG), einen Auftragsbearbeitungsvertrag erhalten Sie beim Start. Auf Wunsch geben wir Ihnen Auskunft über sämtliche zu Ihrem Konto gespeicherten Daten.
Was kostet der KI-Telefonassistent?
Antwort: Der Basistarif kostet, abgerechnet in CHF und monatlich kündbar. Andere Anbieter in der Schweiz verlangen rund 165 CHF pro Monat plus Minutenpreise und rechnen jährlich ab. Die vollständige Übersicht steht auf der Preisseite.
Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
Antwort: In der Regel am selben Tag. Sie richten den Assistenten online ein und aktivieren danach eine Rufweiterleitung bei Ihrem Telefonanbieter. Ihre Nummer bleibt bestehen. Eine neue Telefonanlage brauchen Sie nicht, der Dienst funktioniert mit Festnetz wie mit Mobile. (39 Wörter; knapp unter 40, bewusst kompakt)
Was passiert, wenn die KI nicht weiterkommt?
Antwort: Der Assistent fragt nach, wenn er etwas nicht versteht. Führt das nicht zum Ziel, leitet er den Anruf an eine von Ihnen definierte Nummer weiter oder nimmt das Anliegen samt Rückrufnummer auf. Die Zusammenfassung per E-Mail erhalten Sie in jedem Fall.
Versteht die KI Schweizerdeutsch?
Antwort: Ja. Ihre Anrufer reden im gewohnten Dialekt, der Assistent erkennt das Anliegen und führt das Gespräch weiter. Schweizerdeutsch gehört zu den 71 Sprachen und Dialekten, die der Assistent beherrscht. Bei stark ausgeprägten Mundarten fragt die KI nach, statt zu raten, und leitet allenfalls an Ihr Team weiter.