Der Unterschied zeigt sich im Gespräch. Eine Anruferin in der Zahnarztpraxis fragt nach einer Zahnreinigung, ein Mieter meldet den Wasserschaden im Bad; die Branchenlösung kennt beide Situationen, bevor der erste echte Anruf eingeht. Ändern dürfen Sie danach trotzdem alles, jede Vorlage ist ein Startpunkt und keine Vorgabe.
Die 84 Branchen sind in acht Gruppen geordnet; ein Klick führt zur Landingpage mit dem Demo-Skript und typischen Gesprächsverläufen. Wie der KI-Telefonassistent grundsätzlich arbeitet und was er in jedem Plan zusichert, zeigt die Startseite.
Gesundheit
Das Wartezimmer ist voll, und am Empfang klingelt es im Minutentakt. Die Lösungen für Praxen und Gesundheitsberufe nehmen Terminanfragen an und verschieben gebuchte Termine, ohne dass die Anmeldung dafür jemanden stehen lässt. Fragen zu Sprechzeiten beantwortet der Assistent aus der Wissensbasis.
- Arztpraxis
- Zahnarzt
- Kieferorthopädie
- Augenarzt
- Hautarzt
- Kinderarzt
- Frauenarzt
- Orthopäde
- HNO-Praxis
- Psychotherapie
- Heilpraktiker
- Apotheke
- Physiotherapie
- Ergotherapie
- Logopädie
- Tierarzt
- Pflegedienst
- Sanitätshaus
Handwerk
Auf der Baustelle geht niemand ans Telefon, und genau dann rufen Kunden an. Die Handwerks-Lösungen nehmen Anfragen für Angebote auf und stufen gemeldete Störungen nach Dringlichkeit ein. Der Notdienst-Fall ist im Demo-Skript bereits angelegt.
- Maler
- Elektriker
- Sanitär & Heizung
- Dachdecker
- Schreiner
- Zimmerei
- Fliesenleger
- Bodenleger
- Glaserei
- Schlosserei
- Gerüstbau
- Fensterbau
- Küchenstudio
- Gartenbau
- Kfz-Werkstatt
- Autolackiererei
- Bauunternehmen
- Schädlingsbekämpfung
- Schlüsseldienst
- Gebäudereinigung
Gastro & Hotel
Im Abendgeschäft bleibt keine Hand frei für das Telefon. Der Assistent nimmt Reservierungen und Zimmeranfragen an, während der Service beim Gast bleibt. Ab einer von Ihnen gesetzten Gruppengröße kündigt er einen persönlichen Rückruf an.
Beauty & Wellness
Wer gerade schneidet oder massiert, kann keinen Termin eintragen. Die Lösungen für Salons und Studios buchen Wunschtermine direkt in den Kalender und nehmen Verschiebungen entgegen. So bleibt der Kalender voll, ohne dass eine Behandlung dafür pausieren muss.
Recht & Finanzen
Mandanten erwarten Diskretion und eine schnelle Rückmeldung. Der Assistent nimmt Erstanfragen strukturiert auf und fragt die Eckdaten ab, die Sie für die Ersteinschätzung brauchen. Vertrauliche Details gehören ins persönliche Gespräch; genau dorthin führt die Zusammenfassung.
- Rechtsanwalt
- Notar
- Steuerberater
- Wirtschaftsprüfer
- Unternehmensberatung
- Versicherungsmakler
- Finanzberatung
Immobilien
Besichtigungsanfragen kommen abends, Schadensmeldungen am Wochenende. Die Immobilien-Lösungen nehmen beides rund um die Uhr an und unterscheiden dabei zwischen Interessenten und Bestandsmietern. Eilige Fälle stellt der Assistent an den Bereitschaftsdienst durch.
Mobilität & Handel
Werkstatttermin oder Probefahrt: Am Telefon entscheidet sich, ob der Kunde kommt. Der Assistent bucht beides und beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten aus der Wissensbasis. Für Fahrschulen und Optiker liegen eigene Demo-Skripte bereit.
Dienstleistung & Bildung
Kaum ein Anliegen gleicht in dieser Gruppe dem anderen; die Angebotsanfrage für den Umzug folgt anderen Regeln als die Anmeldung zur Musikstunde. Die Wissensbasis ist deshalb je Branche eigens aufgebaut. Das Demo-Skript klärt zuerst das Anliegen und nimmt erst dann die Details auf.
- Umzugsunternehmen
- IT-Dienstleister
- Werbeagentur
- Fotograf
- Sicherheitsdienst
- Bestattungsinstitut
- Reisebüro
- Nachhilfe
- Musikschule
- Kita
- Hundesalon
- Veranstaltungstechnik
KI-Transparenz in jeder Branche
Egal welche Gruppe: Der Assistent stellt sich zu Gesprächsbeginn als KI vor. Der EU AI Act macht diese Transparenz für KI-Anrufe ab dem 2. August 2026 verbindlich; die Branchenlösungen sind darauf vorbereitet, ohne dass Sie etwas umstellen müssen.