Beide Hände in der Farbe, die Kundin auf dem Stuhl, und das Telefon klingelt. Handschuhe ausziehen und abnehmen? Dann steht die Einwirkzeit still und die Kundin wartet. Klingeln lassen? Dann bucht die Anruferin ihren Termin beim Salon zwei Straßen weiter. Dieses Dilemma gehört zum Alltag fast jedes Salons, weil Termine dort entstehen, wo gerade gearbeitet wird: am Telefon und am Stuhl gleichzeitig.
Ein KI-Telefonassistent hebt für Sie ab. Jeder Anruf wird sofort angenommen, der Termin landet im Kalender, und Sie arbeiten ohne Unterbrechung weiter.
Hören Sie selbst, wie CallButler Ihre Anrufe annimmt. Rufen Sie unseren Testsalon an und buchen Sie einen fiktiven Termin: +41 44 244 05 45. Der Testanruf ist kostenlos und dauert zwei Minuten.
Jetzt Testanruf startenWas der KI-Telefonassistent in Ihrem Salon übernimmt
Der Assistent führt echte Gespräche, keine Menüführung per Tastendruck. Kundinnen und Kunden sprechen wie mit Ihrer Rezeption. Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail mit allen Angaben aus dem Gespräch.
Terminbuchung am Telefon
Anruferin: „Hallo, ich hätte gern einen Termin zum Schneiden und Föhnen."
KI: „Sehr gern. Haben Sie eine Wunsch-Stylistin oder einen Wunsch-Stylisten?"
Anruferin: „Bei Lena, wenn es geht."
KI: „Ich schaue nach. Lena hat am Donnerstag um 14:00 Uhr oder am Samstag um 10:30 Uhr einen freien Termin. Was passt Ihnen besser?"
Anruferin: „Donnerstag, 14 Uhr."
KI: „Notiert: Schneiden und Föhnen bei Lena, Donnerstag um 14:00 Uhr. Auf welchen Namen darf ich buchen?"
Anruferin: „Sarah Weber."
KI: „Danke, Frau Weber. Möchten Sie am Vortag eine Erinnerung per SMS erhalten?"
Anruferin: „Ja, gern."
KI: „Eingerichtet. Dann bis Donnerstag um 14:00 Uhr, Frau Weber."
Verschieben und Absagen ohne Rückruf-Schleife
Preisauskünfte aus der Wissensbasis
„Was kostet Balayage bei schulterlangem Haar?" Solche Fragen beantwortet der Assistent aus einer Wissensbasis, die Sie selbst pflegen: Ihre Preisliste samt Zusatzleistungen wie Pflege oder Styling. Bei Leistungen, deren Preis erst am Stuhl feststeht, nennt er den „ab"-Preis und weist auf die Beratung im Salon hin. Preisänderungen pflegen Sie an einer Stelle ein, ab dann gilt die neue Auskunft.
Testen Sie das Buchungsgespräch selbst: +41 44 244 05 45 anrufen und einen Termin im Testsalon vereinbaren.
Jetzt Testanruf startenWas ein verpasster Telefontermin kostet
Ein nicht angenommener Anruf ist im Salon selten ein verlorener Anruf, sondern meist ein verlorener Termin: Wer keinen erreicht, bucht online beim Wettbewerb oder probiert den nächsten Salon. Rechnen Sie mit Ihren Zahlen:
| Position | Ihr Salon |
|---|---|
| Anrufe pro Woche während der Behandlungszeiten | – |
| Davon unbeantwortet | – |
| Durchschnittsumsatz pro Termin | – |
Anbindung an Ihr Buchungssystem
Die Einrichtung läuft über eine Rufweiterleitung von Ihrer Salonnummer, dauerhaft oder nur, wenn niemand abnimmt. Neue Hardware brauchen Sie nicht.
Das sagen Salons über CallButler
Verlässlichkeit ist vertraglich zugesichert: 99,9 % Verfügbarkeit per SLA in jedem Plan, monatlich kündbar, 14 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. Lösungen für weitere Betriebe zeigt die Übersicht KI-Telefonassistent nach Branchen.