Die KI bucht Termine — direkt in Ihren Kalender

Testnummer +41 44 244 05 45, ohne Registrierung, rund um die Uhr.

So läuft die Terminbuchung mit dem KI-Telefonassistenten ab

Der Assistent nimmt den Anruf an und stellt sich als KI vor. Nennt der Anrufer einen Terminwunsch, prüft die KI die Verfügbarkeit im Kalender. Ein typisches Gespräch, hier im Salon:

Welche Kalender die KI anbindet

Schutz vor Doppelbuchungen

+41 44 244 05 45 anrufen und zweimal dieselbe Zeit verlangen.

Verschieben und Absagen

Ruft ein Kunde an, um seinen Termin zu verlegen, findet der Assistent die Buchung anhand des Namens oder der Rufnummer. Er bietet neue Zeiten an und aktualisiert den Kalendereintrag. Bei einer Absage gibt er den Slot sofort wieder frei.

Terminbuchung in Ihrer Branche

In der Arztpraxis nimmt der Assistent Terminwünsche auch dann an, wenn das Empfangsteam gerade Patienten versorgt — wie das den Tresen entlastet, zeigt der KI-Telefonassistent für die Arztpraxis. Im Salon bucht die KI den nächsten Schnitt, während Sie beide Hände am Kunden haben; die Details stehen beim KI-Telefonassistenten für Friseure. In der Werkstatt vereinbart der Assistent Werkstatttermine samt Anliegen wie Reifenwechsel oder HU, beschrieben beim KI-Telefonassistenten für die Kfz-Werkstatt.

Testnummer +41 44 244 05 45 wählen. Der Kalender im Test ist fiktiv, das Gespräch echt.

Andreas Hächler, CMO CallButler

Häufige Fragen

Mit welchen Kalendern funktioniert die Terminbuchung?

Der Assistent liest und beschreibt die angebundenen Kalender in Echtzeit; unterstützt werden. Läuft Ihr Betrieb auf einer Branchensoftware mit eigenem Terminmodul, prüfen Sie die Anbindung vor dem Start mit dem Support. Die Einrichtung erfolgt einmalig bei der Kontoeröffnung.

Kann es zu Doppelbuchungen kommen?

Nein. Die KI bietet nur Zeiten an, die im Moment der Anfrage frei sind, und blockiert den gewählten Slot sofort im Kalender. Auch bei parallelen Anrufen wird jede Zeit nur einmal vergeben. Eigene Einträge von Ihnen haben stets Vorrang.

Können Anrufer Termine auch verschieben oder absagen?

Ja. Der Assistent findet die Buchung anhand des Namens oder der Rufnummer. Er bietet neue Zeiten an und passt den Kalendereintrag an. Abgesagte Slots werden sofort freigegeben und können über die Nachrücker-Logik neu vergeben werden.

Was passiert, wenn kein passender Termin frei ist?

Der Assistent schlägt die nächsten freien Zeiten vor. Passt keine davon, nimmt er einen Rückrufwunsch mit Anliegen und Rufnummer auf und schickt Ihnen die Zusammenfassung per E-Mail. Sie entscheiden dann selbst, ob Sie einen Zusatztermin anbieten oder den Kunden zurückrufen.