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Assistant téléphonique IA pour cabinets d'avocats en Suisse romande

L'assistant téléphonique IA de CallButler décroche chaque appel de votre étude, même pendant une audience ou un rendez-vous. Il qualifie la première demande, prépare la vérification de conflit et fixe les rendez-vous. Après chaque conversation, un résumé arrive dans votre messagerie. Actif par renvoi d'appel, résiliable chaque mois.

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L'assistant téléphonique IA de CallButler décroche chaque appel de votre étude, même pendant une audience ou un rendez-vous. Il qualifie la première demande, prépare la vérification de conflit et fixe les rendez-vous. Après chaque conversation, un résumé arrive dans votre messagerie. Actif par renvoi d'appel, résiliable chaque mois.

La première demande qui n'attend pas

Un justiciable qui appelle une étude tient rarement à laisser un message sur un répondeur. Il a reçu un congé, une plainte ou un commandement de payer, et il veut savoir s'il est au bon endroit. Si personne ne décroche, il compose le numéro de l'étude suivante. La première demande se joue souvent en un seul appel.

Pendant une audience, une plaidoirie ou un entretien, décrocher n'est pas envisageable. Dans une petite étude sans secrétariat permanent, ces appels tombent dans le vide. L'assistant téléphonique IA répond à leur place: il accueille l'appelant, qualifie sa demande et vous laisse concentré sur le dossier en cours. Le résumé vous attend ensuite au calme.

Ce que l'assistant qualifie pour votre étude

L'assistant mène de vraies conversations, sans menu à touches. Il pose les questions utiles à un premier tri, sans jamais se prononcer sur le fond. Trois situations reviennent dans le quotidien d'une étude.

Qualification d'une première demande:

Appelant: «J'aimerais consulter un avocat, j'ai reçu une résiliation de mon bail.

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Assistant: «Je note votre demande, il s'agit donc du droit du bail. Contre qui porte l'affaire, le nom de la partie adverse ou de la régie?

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Appelant: «La régie Dupont & Cie.

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Assistant: «Merci, je l'inscris pour la vérification de conflit. Un délai figure-t-il sur le courrier?

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Appelant: «Trente jours pour contester.

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Assistant: «Noté. Un avocat vous recontacte pour la suite. À quel numéro peut-on vous joindre?

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Prise de rendez-vous:

Appelante: «Je voudrais un rendez-vous, c'est pour une séparation.

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Assistant: «Volontiers. L'étude propose lundi à 9h ou mercredi à 16h. Quelle date vous convient?

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Appelante: «Mercredi 16h.

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Assistant: «C'est noté. À quel nom dois-je inscrire le rendez-vous?

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Urgence de délai:

Appelant: «C'est urgent, j'ai un délai de recours qui court.

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Assistant: «Je comprends. Quelle est la date d'échéance indiquée?

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Appelant: «Après-demain.

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Assistant: «Je vous place en priorité sur la liste de rappel avec cette échéance et je marque l'urgence. Un avocat vous rappelle aujourd'hui. Quel est votre numéro?

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L'assistant ne donne aucun conseil juridique. Il n'évalue pas les chances d'une cause, ne calcule pas un délai et ne qualifie pas juridiquement les faits. Il recueille le domaine du droit, le nom de la partie adverse pour votre contrôle de conflit et l'échéance signalée, puis transmet le tout. La décision reste entièrement entre vos mains.

Secret professionnel et données en Suisse

Ce que coûte une première demande manquée

Une première demande manquée est rarement récupérée: l'appelant a déjà pris rendez-vous ailleurs. Comparez avec vos propres chiffres.

PositionVotre étude
Premières demandes par semaine
Part des appels non pris
Valeur moyenne d'un premier mandat

Mise en place à l'étude

La fiabilité est garantie par contrat, et l'essai de 14 jours reste gratuit sans carte de crédit. Les solutions pour d'autres professions figurent dans l'aperçu (lien interne: «secteurs couverts par l'assistant téléphonique IA»).