Quatre forfaits, un prix affiché
La plupart des standards téléphoniques suisses cachent leur tarif derrière un formulaire de contact. CallButler affiche ses forfaits, tous résiliables chaque mois.
| Forfait | Pour qui | Prix par mois | SLA contractuel | Compris |
|---|---|---|---|---|
| Silber | Indépendants, cabinets à une personne | CHF 9,90 | 99,9 % | Prise d'appel 24/7, résumé par e-mail |
| Gold | Petites équipes | CHF 59 | 99,9 % | Silber + plusieurs numéros, prise de rendez-vous |
| Platin | PME à fort volume | CHF 349 | 99,9 % | Gold + volume d'appels élevé, priorité support |
| Enterprise | Exigences propres | Sur devis | négocié | SSO/SCIM/SIEM, multi-tenant |
Ce que coûte un secrétariat téléphonique classique
| Comparaison | Secrétariat classique | Assistant IA de CallButler |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Par appel, 0,59–1,79 CHF (eigene Markterhebung, Juli 2026) | Forfait mensuel dès CHF 9,90 |
| Disponibilité | Heures ouvrables | 24/7 |
| Frais d'installation | Variables | Aucun |
| Résiliation | Selon contrat | Mensuelle |
Calculez votre coût réel
Combien d'appels manquez-vous chaque semaine, et que vaut un client perdu au bout du fil? Estimez-le avec vos chiffres.
| Position | Votre entreprise |
|---|---|
| Appels par mois | – |
| Part non prise aujourd'hui | – |
| Chiffre d'affaires moyen par nouveau client | – |
Quelques appels sauvés par mois suffisent souvent à couvrir le forfait. Le détail de la prise d'appel se trouve sur la page du répondeur IA (lien interne: «répondeur téléphonique IA»).
Questions fréquentes sur les prix
Y a-t-il des frais d'installation ou un engagement?
Non. La mise en service passe par le renvoi d'appel depuis votre numéro actuel, sans matériel ni frais d'installation. Chaque forfait se résilie à la fin du mois. Vous testez d'abord 14 jours gratuitement, sans carte de crédit, pour vérifier que le service convient à votre activité.
Quelle garantie de disponibilité est comprise?
Chaque forfait, y compris Solo, inclut un SLA contractuel de 99,9 %. Cette garantie figure dans le contrat, pas seulement dans un argumentaire. Sur le marché suisse, une telle garantie reste rare dans les forfaits d'entrée, souvent au-dessus de 100 CHF par mois.
Encadré auteur: Andreas Hächler, CMO CallButler
Combien coûte un assistant téléphonique IA?
Chez [Marque], le forfait Solo démarre à CHF 9,90 CHF par mois, résiliable chaque mois et sans frais d'installation. Les forfaits Team et Business couvrent des volumes plus élevés. Sur le marché suisse, le tarif standard tourne autour de 165 CHF par mois plus 0.39 CHF la minute.