Der schnellste Weg zur Rufweiterleitung im Telekom-Mobilfunk: **21*Zielnummer# in die Telefon-App tippen und die Anruftaste drücken. ##21# schaltet die Umleitung wieder aus. Festnetz-Kunden richten die Weiterleitung im Telefoniecenter oder direkt am Telefon mit *21*Zielnummer# ein. Beide Wege dauern unter einer Minute.
Rufweiterleitung im Telekom-Mobilfunk
Die Telekom nutzt die Steuercodes des GSM-Standards. Sie wählen den Code wie eine Telefonnummer, das Netz bestätigt die Schaltung mit einer Einblendung. Die Telekom dokumentiert die Doppelstern-Schreibweise, die Zielnummer und Aktivierung in einem Schritt setzt.
| Umleitung | Einschalten | Ausschalten | Status |
|---|---|---|---|
| Sofort (alle Anrufe) | **21*Zielnummer# | ##21# | *#21# |
| Bei Nichtannahme | **61*Zielnummer# | ##61# | *#61# |
| Bei Nichterreichbarkeit | **62*Zielnummer# | ##62# | *#62# |
| Bei besetzt | **67*Zielnummer# | ##67# | *#67# |
Der Code ##004# löscht alle drei bedingten Umleitungen auf einmal. Für die Klingelzeit bei Nichtannahme akzeptiert das Netz die Erweiterung 61*ZielnummerSekunden# mit Werten von 5 bis 30 in Fünferschritten. Eine Telekom-Besonderheit betrifft die eigene Mailbox: Soll die Umleitung zur Mobilbox führen, geben Sie statt der Zielnummer die Kurzwahl 3311 ein. Externe Ziele tragen Sie mit Ländervorwahl ein, etwa +49.
Die Codes stehen auf der offiziellen GSM-Code-Übersicht der Telekom (geprüft am 10.07.2026); die Verbraucher-Hilfeseite zur Anrufweiterleitung im Mobilfunk beschreibt dieselben Schritte.
Einrichtung über die MeinMagenta-App
Alternativ führen die Bordmittel des Smartphones zum Ziel: am iPhone unter Einstellungen → Telefon → Rufweiterleitung, unter Android in der Telefon-App unter Einstellungen → Anrufkonten. Die Menüwege im Detail erklärt der Hub-Artikel Rufweiterleitung einrichten.
Rufweiterleitung im Telekom-Festnetz
Am IP-Anschluss der Telekom (MagentaZuhause) gibt es drei Wege:
- Router. Am Speedport lassen sich Rufumleitungen im Gerätemenü konfigurieren, an einer Fritzbox unter Telefonie → Rufbehandlung → Rufumleitung.
Weiterleitung wieder ausschalten
Im Mobilfunk beendet ##21# die sofortige Umleitung; ##61#, ##62# und ##67# deaktivieren die bedingten Varianten einzeln, ##004# löscht sie gesammelt. Ob noch etwas aktiv ist, zeigt die Abfrage *#21#. Im Festnetz heben #21#, #61# und #67# die jeweilige Schaltung auf; im Telefoniecenter genügt das Deaktivieren des Eintrags.
Was die Weiterleitung bei der Telekom kostet
Das Aktivieren und Deaktivieren der Weiterleitung ist bei der Telekom kostenlos. Was berechnet wird, ist der weitergeleitete Gesprächsteil — er gilt als abgehender Anruf von Ihrem Anschluss zur Zielnummer.
In Tarifen mit Allnet-Flat in deutsche Netze ist eine Weiterleitung an eine deutsche Rufnummer damit abgedeckt. Bei Tarifen mit Minutenabrechnung laufen die Minuten mit; im Festnetz gilt der Festnetztarif. Weiterleitungen ins Ausland werden nach Auslandstarif berechnet.
Die verbindlichen Ansätze stehen in der Preisliste der Telekom zu Ihrem Tarif. Wir nennen hier keine Beträge, weil sie sich mit jeder Tarifrunde ändern — ein einmaliger Blick vor der Umstellung reicht.
Telekom-Anrufe an eine KI weiterleiten
Mit einer bedingten Weiterleitung übernimmt ein KI-Anrufbeantworter genau dann, wenn Sie nicht abheben können. Ihre Telekom-Nummer bleibt unverändert, die KI nimmt ab, klärt das Anliegen und schickt Ihnen eine Zusammenfassung. So geht es:
- KI-Nummer bereithalten. Nach der Anmeldung bei CallButler erhalten Sie die Rufnummer Ihres Assistenten.
- Umleitung schalten. Wählen Sie 61*KI-Nummer25#, 62*KI-Nummer# und 67*KI-Nummer# — die KI greift bei Nichtannahme nach 25 Sekunden, bei Nichterreichbarkeit und bei besetzt. Zuvor mit ##004# alte Umleitungen (etwa zur Mobilbox) entfernen.
- Probeanruf machen. Rufen Sie Ihre Nummer von einem zweiten Gerät an und lassen Sie den Assistenten abnehmen.
Wenn die Umleitung nicht greift
- Anrufe landen weiter auf der Mobilbox. Die Mobilbox belegt die bedingten Umleitungen. ##004# wählen, dann die Weiterleitung zur gewünschten Nummer neu setzen.
- Der Code wird abgewiesen. Zielnummer mit Ländervorwahl (+49…) eingeben und die Schaltung mit *#61# oder *#21# kontrollieren; bei VoLTE-Problemen die Umleitung über App oder Handy-Menü setzen.
- Festnetz reagiert nicht auf Tastencodes. Der Router fängt die Eingabe ab. Weiterleitung stattdessen im Telefoniecenter oder im Routermenü einrichten.
Häufige Fragen
Siehe FAQ-Block (Punkt 10), auf der Seite als H2 mit vier H3-Fragen gerendert.
Interne Link-Vorschläge (im Text gesetzt):
- „Rufweiterleitung einrichten" (Hub-Rückverweis)
- CTA
Quellen, geprüft am 10.07.2026:
- GSM-Code-Übersicht Telekom Geschäftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/mobilfunk/tastenkombinationen/gsm-codes (abgerufen, Inhalt verifiziert)