L'assistente telefonico IA di CallButler risponde a ogni chiamata del vostro ristorante durante il servizio. Prende le prenotazioni con data, ora e numero di coperti e informa su orari e menu. Inoltra le richieste di gruppo al responsabile di sala. Dopo ogni chiamata ricevete un riepilogo via e-mail. Attivo tramite deviazione di chiamata, disdicibile ogni mese.
Nelle ore di punta il telefono squilla a vuoto
Parte il servizio, la sala è piena e il telefono squilla. Lasciare un tavolo per rispondere? Il servizio accumula ritardo. Lasciare squillare? Chi è in linea prenota dal ristorante accanto. Questo dilemma lo conosce quasi ogni locale, perché le chiamate arrivano proprio quando nessuno ha una mano libera.
Una prenotazione mancata non è una semplice chiamata persa. È un tavolo vuoto in una sera in cui avrebbe potuto girare. L'assistente telefonico IA copre questo buco: risponde al primo squillo, registra la prenotazione e vi lascia al servizio.
Cosa gestisce l'assistente in sala
L'assistente conduce conversazioni reali, senza menu a tasti. Le persone parlano come con la vostra accoglienza. Tre compiti tornano nella giornata di un ristorante.
Prenotazione del tavolo:
Cliente: «Buonasera, vorrei prenotare un tavolo per quattro persone questo venerdì sera.
Jetzt Testanruf startenAssistente: «Volentieri. Per che ora desidera il tavolo?
Jetzt Testanruf startenCliente: «Verso le 20.
Jetzt Testanruf startenAssistente: «Venerdì alle 20 per quattro coperti è disponibile. A che nome registro la prenotazione?
Jetzt Testanruf startenOrari e menu:
Cliente: «Siete aperti la domenica a mezzogiorno?
Jetzt Testanruf startenAssistente: «Sì, la domenica serviamo dalle 11.30 alle 14. Il menu del giorno è disponibile in quella fascia.
Jetzt Testanruf startenRichiesta per gruppi:
Cliente: «Saremmo una dozzina per un compleanno, è fattibile?
Jetzt Testanruf startenAssistente: «Per un gruppo di dodici persone inoltro la richiesta al responsabile di sala con i vostri recapiti, la richiamerà per definire il menu. Che giorno avete in mente?
Jetzt Testanruf startenLa prenotazione finisce nel vostro piano sala oppure vi arriva come riepilogo via e-mail. Gli orari e i piatti del giorno si aggiornano in un unico posto, e l'assistente risponde subito su quella base.
Quanto costa al vostro ristorante una chiamata persa
Fate il conto con i vostri numeri. Una serata piena scivola via in fretta quando nessuno risponde durante il picco.
| Voce | Il vostro ristorante |
|---|---|
| Chiamate per servizio nelle ore di punta | – |
| Di cui senza risposta | – |
| Scontrino medio per coperto | – |
Attivazione e italiano compreso
La messa in funzione avviene tramite una deviazione di chiamata dal vostro numero attuale, in permanenza oppure solo quando nessuno risponde. Nessun apparecchio da installare. L'assistente capisce e parla l'italiano, comprese le espressioni della Svizzera italiana. I vostri dati restano ospitati in Svizzera, un punto che pesa quando i recapiti dei vostri clienti passano dal telefono.
L'affidabilità è garantita per contratto, con 14 giorni di prova gratuita senza carta di credito. Le soluzioni per gli altri mestieri sono nella panoramica (interner Link: „l'assistente telefonico IA per settore").