Im Rohbau gibt es selten Empfang. Sie knien im halb gefliesten Bad, die Hände voll Kleber, und das Bürotelefon liegt zwei Stockwerke tiefer im Auto. Wer gerade eine Badsanierung anfragen wollte, hört ein Freizeichen und legt wieder auf. Der nächste Betrieb in der Liste hebt ab. Die Anfrage ist verloren, bevor sie je bei Ihnen ankommt.
Der KI-Telefonassistent für Fliesenleger nimmt diese Anrufe stellvertretend an. Er führt ein echtes Gespräch, fragt die Anfrage strukturiert ab und schickt Ihnen die Zusammenfassung per E-Mail. Sie lesen sie in der nächsten Pause und rufen zurück, wenn die Fuge aushärtet.
Rufen Sie unseren Testbetrieb an und geben Sie eine fiktive Sanierungsanfrage auf: +41 44 244 05 45. Kostenlos, zwei Minuten.
Jetzt Testanruf startenSo nimmt der KI-Telefonassistent eine Sanierungsanfrage auf
Eine Badsanierung lässt sich am Telefon nicht durchkalkulieren, aber gut vorbereiten. Der Assistent fragt die Punkte ab, die Sie für die Einschätzung und die Besichtigung brauchen. So klingt das:
AnruferGuten Tag, wir wollen unser Bad neu fliesen lassen.
KIGern nehme ich das auf. Geht es nur um das Badezimmer oder sollen weitere Räume gefliest werden?
AnruferErst mal nur das Bad, später vielleicht der Flur.
KIWissen Sie ungefähr, wie groß das Bad ist, in Quadratmetern?
AnruferSo um die acht Quadratmeter, plus die Duschwände.
KISollen die alten Fliesen entfernt werden oder wird neu auf den Rohbau gelegt?
AnruferDie alten müssen raus, es ist eine Altbauwohnung.
KIHaben Sie einen Zeitrahmen im Kopf, bis wann es fertig sein soll?
AnruferWenn möglich vor Weihnachten.
KIDanke, ich habe alles notiert. Unter welcher Nummer erreichen wir Sie für die Besichtigung?
Die Zusammenfassung mit Raum, grober Quadratmeterzahl, Zeitrahmen und Rückrufnummer liegt Sekunden später in Ihrem Postfach. Statt eines Rückrufwunschs auf der Mailbox haben Sie eine Anfrage, die sich einordnen lässt.
Besichtigungstermine ohne Rückruf-Schleife
Vor dem Angebot steht die Besichtigung, und die kostet oft drei Anrufe hin und her. Der Assistent bietet freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender an und trägt den Besichtigungstermin direkt ein Microsoft 365 und Google Kalender. Welche Fenster er vergeben darf, legen Sie fest, etwa nur den frühen Abend nach der Baustelle. Ohne Kalender-Anbindung erhalten Sie den Terminwunsch in der Zusammenfassung. Der Kunde bekommt sofort eine feste Zusage, statt auf Ihren Rückruf zu warten.
Terminketten mit anderen Gewerken im Blick
Fliesen kommen selten zuerst. Estrich muss trocken sein, der Installateur die Vorwandelemente gesetzt haben, danach folgen Sie. Fragt ein Bauherr am Telefon nach einem möglichen Starttermin, notiert der Assistent den gewünschten Zeitraum und die Abhängigkeit von den Vorgewerken, statt eine Zusage zu erfinden. Sie sehen in der Zusammenfassung, welcher Termin erst nach dem Estrichleger sinnvoll ist, und stimmen ihn ab, wenn Sie den Bauzeitenplan vor sich haben. Wie die Anrufannahme im Nachbargewerk aussieht, zeigt die Telefonannahme für Sanitär- und Heizungsbetriebe.
Rückruf zur Materialberatung, wenn Zeit dafür ist
„Welche Fliese passt in ein kleines Bad, matt oder glänzend?" Solche Fragen erreichen Sie mitten im Verlegen. Der Assistent nimmt das Anliegen samt Projektbezug und Rückrufnummer auf und vermerkt es als Beratungswunsch. Sie rufen zurück, wenn Sie die Musterkarten zur Hand haben, statt aus dem Gedächtnis zu raten. Zu Gesprächsbeginn gibt sich der Assistent als digitaler Assistent Ihres Betriebs zu erkennen; das entspricht den Transparenzpflichten des EU AI Act, die ab dem 2. August 2026 für KI-Anrufe gelten.
Was eine verpasste Sanierungsanfrage kostet
Testen Sie es, bevor die nächste Sanierung an den Mitbewerber geht: +41 44 244 05 45 anrufen und die Aufnahme selbst erleben.
Jetzt Testanruf startenSo starten Sie:
- Einrichtungsgespräch: Sie hinterlegen Ihre Leistungen und die Abfragepunkte je Anfrageart.
- Rufweiterleitung aktivieren; Ihre Betriebsnummer bleibt bestehen.
- 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Die Weiterleitung lässt sich jederzeit deaktivieren.
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Häufige Fragen
Was fragt die KI bei einer Sanierungsanfrage ab?
Der Assistent klärt zuerst, welche Räume gefliest werden sollen, und fragt die grobe Quadratmeterzahl ab. Danach erkundigt er sich, ob alte Fliesen entfernt werden oder neu auf den Rohbau gelegt wird. Zum Schluss nimmt er Zeitrahmen und Rückrufnummer auf. Die Zusammenfassung kommt sofort per E-Mail.
Kann der Assistent Besichtigungstermine vergeben?
Ja. Er bietet freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender an und trägt den Besichtigungstermin direkt ein Microsoft 365 und Google Kalender. Welche Fenster buchbar sind, bestimmen Sie, zum Beispiel nur Werktage ab 16 Uhr. Ohne Kalender-Anbindung erhalten Sie den Terminwunsch in der E-Mail-Zusammenfassung.
Verspricht die KI Termine, die von anderen Gewerken abhängen?
Nein. Fragt ein Bauherr nach einem Starttermin, der vom Estrich oder vom Installateur abhängt, notiert der Assistent den Wunschzeitraum und die Abhängigkeit, statt eine feste Zusage zu geben. Den Termin stimmen Sie selbst ab, sobald Sie den Bauzeitenplan kennen.
Was kostet der KI-Telefonassistent für einen Fliesenleger?
Der Einstiegsplan kostet ab CHF 9,90 pro Monat mit festem Preis statt Abrechnung pro Anruf je nach Plan 100, 400 oder 1’000 Inklusivminuten; darüber gestaffelte Zusatzminuten. Der Vertrag ist monatlich kündbar, die Verfügbarkeit von 99,9 % ist per SLA zugesichert. Sie testen 14 Tage kostenlos ohne Kreditkarte.