Laufzeit und Kündigung
Achten Sie auf Mindestlaufzeiten und automatische Verlängerung. Fair sind monatlich kündbare Verträge ohne Mindestlaufzeit. Prüfen Sie Kündigungsfrist und -form – Textform genügt idealerweise.
Preis und Minutenfallen
Der beworbene Monatspreis ist nicht alles. Prüfen Sie Inklusivminuten, den Preis der Zusatzminute, Einrichtungsgebühren und Abrechnungstakt (sekundengenau oder auf die Minute aufgerundet). So vermeiden Sie böse Überraschungen bei hohem Aufkommen.
Datenklauseln
Klären Sie, wo und wie Ihre Daten verarbeitet werden: Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)? Nach welchem Recht wird verarbeitet (DSGVO, revDSG)? Werden Aufzeichnungen gespeichert und wie lange? Wird über die KI-Nutzung transparent informiert?
Die Kurz-Checkliste
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit?
- Preise vollständig ausgewiesen, keine Setup-Gebühr?
- Zusatzminuten und Abrechnungstakt klar?
- AVV vorhanden, Datenstandort und Löschung geregelt?
- KI-Transparenz nach EU AI Act zugesichert?
Wie CallButler dazu steht
CallButler ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne Setup-Gebühr, weist Preise vollständig aus, stellt einen AVV bereit und legt die KI-Nutzung transparent offen. Details in den AGB und der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Worauf sollte ich zuerst achten?
Auf Laufzeit und Kündigung sowie auf die vollständige Preisdarstellung inklusive Zusatzminuten.
Warum ist ein AVV wichtig?
Er regelt rechtssicher, wie Ihr Dienstleister personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet – Pflicht nach DSGVO.
Fragen zu unseren Konditionen? service@callbutler.cloud oder +41 44 244 05 45.
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