Testnummer +41 44 244 05 45 anrufen, ohne Registrierung, rund um die Uhr.
So passen Sie die KI-Stimme an
Die Stimmen entstehen per Sprachsynthese. Anders als eine aufgezeichnete Bandansage spricht die KI damit frei: Sie beantwortet Fragen im Dialog, mit derselben Stimme im ganzen Gespräch. Wer eine eigene Ansage-Stimme für seinen Betrieb will, hat zwei Wege: eine Bibliotheksstimme mit individuellem Text oder das Voice Cloning mit der eigenen Stimme.
Voice Cloning mit der eigenen Stimme
Für Unternehmen ist das der kürzeste Weg zur Wiedererkennung: Stammkunden hören am Telefon die Stimme, die sie vom Tresen oder aus der Werkstatt kennen. Das gilt auch abends um 22 Uhr, wenn dort längst niemand mehr abhebt.
Einwilligung ist Pflicht
Eine Stimme gehört einem Menschen. Bevor sie nachgebildet wird, braucht es deshalb die ausdrückliche und dokumentierte Einwilligung genau dieser Person — schriftlich, vor der ersten Aufnahme, und widerrufbar. Ohne diese Einwilligung richten wir kein Stimmprofil ein.
Das gilt auch, wenn die Stimme einem Mitarbeitenden gehört: Die Einwilligung muss freiwillig sein und darf nicht Bedingung des Arbeitsverhältnisses sein. Verlässt die Person den Betrieb oder widerruft sie, wird das Stimmprofil gelöscht und der Assistent spricht wieder mit einer Standardstimme.
Unabhängig davon gibt sich der Assistent zu Gesprächsbeginn als digitaler Assistent zu erkennen — eine vertraute Stimme ändert nichts daran, dass der Anrufer wissen muss, mit wem er spricht. Diese Transparenzpflicht steht in der EU-Verordnung 2024/1689 (AI Act) und gilt seit dem 2. August 2026.
Was eine gute Telefonstimme ausmacht
Ob Bibliotheksstimme oder Klon: Am Telefon entscheiden vier Kriterien darüber, wie ein Anruf ankommt.
- Tempo: Ruhig genug, dass Anrufer Zahlen und Namen mitschreiben können; zügig genug, dass niemand ungeduldig wird.
- Tonlage: Eine mittlere, warme Lage wirkt am Telefon verbindlich. Sehr hohe Stimmen ermüden über die Leitung schneller.
- Pausen: Kurze Pausen nach Sinneinheiten geben dem Anrufer Zeit zu reagieren. Eine KI, die pausenlos spricht, wirkt wie ein Band.
- Aussprache: Klare Endungen und saubere Betonung von Fachbegriffen entscheiden, ob der Anrufer nachfragen muss.
Prüfen Sie diese vier Punkte beim Probehören mit einem Text aus Ihrem Alltag, etwa der Antwort auf Ihre häufigste Kundenfrage.
So klingen die Stimmen
Rufen Sie die Testnummer +41 44 244 05 45 an und stellen Sie der KI eine eigene Frage.
Der Text zur Stimme
Die beste Stimme wirkt nur mit einem guten Text. Begrüßung und Ansagen formulieren Sie im kostenlosen Anrufbeantworter-Ansage-Generator; die Ergebnisse übernehmen Sie direkt in Ihr Dashboard. Was der Assistent mit Stimme und Text im Alltag leistet, zeigt die Übersicht aller Funktionen; den Gesamtüberblick gibt der KI-Telefonassistent von CallButler.
Testnummer +41 44 244 05 45 wählen. Wie der Probelauf abläuft, steht beim Testanruf beim KI-Telefonassistenten.
Andreas Hächler, CMO CallButler
Häufige Fragen
Welche Stimmen stehen zur Auswahl?
CallButler bietet eine Bibliothek professioneller Stimmen. Jede Stimme hören Sie mit Ihrem eigenen Begrüßungstext Probe, bevor sie live geht. Beim Wechsel bleiben Ansagetexte und Wissensbasis unverändert erhalten; eine neue Einrichtung ist nicht nötig.
Merken Anrufer, dass eine KI spricht?
Ja, das ist so gewollt. Der Assistent stellt sich zu Gesprächsbeginn als KI vor; der EU AI Act schreibt diese Transparenz ab dem 2. August 2026 für KI-Anrufe vor. Eine vertraute, natürliche Stimme senkt trotzdem die Hemmschwelle: Anrufer bleiben eher im Gespräch und nennen ihr Anliegen vollständig.
Kann ich die Stimme später wechseln?
Ja, jederzeit im Dashboard und ohne neue Einrichtung. Der Wechsel gilt ab dem nächsten Anruf; Ansagetexte und Wissensbasis bleiben dabei unverändert erhalten. Viele Betriebe hören im Testzeitraum zwei Stimmen nacheinander Probe und behalten danach die Variante mit dem besseren Kundenecho.