Zürichs KMU zahlen für Erreichbarkeit zu viel
Die naheliegende Lösung, ein menschlich besetztes Telefonsekretariat, ist am Platz Zürich teuer. Das Schweizer Lohnniveau schlägt direkt auf den Tarif pro Anruf durch, und ausserhalb der Bürozeiten steigt der Satz weiter. Genau hier setzt die KI an: Sie arbeitet nachts zum selben Preis wie am Dienstagmorgen und führt beliebig viele Gespräche gleichzeitig.
Züridütsch am Telefon ist kein Hindernis
Wie die Dialekterkennung funktioniert und wo ihre Grenzen liegen, erklärt die Seite zum Schweizerdeutsch-Verständnis der KI (interner Link: «KI versteht Schweizerdeutsch»). Verlassen müssen Sie sich darauf nicht: Der Probeanruf ist der schnellste Beweis.
So läuft die Anrufannahme mit 044-Nummer
Sie behalten Ihre Rufnummer und Ihren Anschluss, ob bei Swisscom, Sunrise oder einem anderen Anbieter. Eine Rufweiterleitung genügt: Ist besetzt oder hebt niemand ab, übernimmt der Assistent. Er meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten oder Leistungen und trägt Terminwünsche in Ihren Kalender ein. Dringende Fälle gehen nach Ihren Regeln an eine hinterlegte Nummer.
Was der Telefonservice in Zürich kostet
| Anrufe pro Monat | Klassisch bei 1.00 CHF/Anruf | Klassisch bei 2.00 CHF/Anruf | KI-Flatrate CallButler |
|---|---|---|---|
| 60 | 60 CHF | 120 CHF | CHF 49 |
| 150 | 150 CHF | 300 CHF | CHF 49 |
Datenschutz nach revDSG
Der Einstieg kostet Sie einen Nachmittag nicht: Konto anlegen, Öffnungszeiten und Terminregeln hinterlegen, Rufweiterleitung aktivieren. Die ersten 14 Tage sind kostenlos und ohne Kreditkarte. Einen Überblick über das gesamte Angebot für die Schweiz gibt die Startseite (interner Link: «KI-Telefonassistent für Schweizer KMU»).