An der Kreissäge hört man kein Telefon. Der Gehörschutz sitzt, die Absaugung dröhnt, und nebenan im Büro klingelt es ins Leere. Wer eine Einbauküche anfragen wollte, landet auf der Mailbox und legt auf. Bis Sie die Maschine abstellen und den Rückruf hören, hat der Interessent den nächsten Betrieb in der Nähe angerufen. So verliert eine Schreinerei Aufträge, ohne je von ihnen erfahren zu haben.
Der KI-Telefonassistent für Schreiner nimmt den Anruf sofort an, auch mitten im Maschinenlärm. Er führt ein echtes Gespräch, fragt die Anfrage strukturiert ab und legt Ihnen das Ergebnis als E-Mail auf das Handy. Sie rufen zurück, wenn der Leim trocknet, mit allen Angaben vor sich.
Rufen Sie unseren Testbetrieb an und geben Sie eine fiktive Möbelanfrage auf: +41 44 244 05 45. Kostenlos, zwei Minuten.
Jetzt Testanruf startenSo nimmt der KI-Telefonassistent eine Möbelanfrage auf
Individuelle Aufträge lassen sich nicht in ein Standardformular pressen. Der Assistent fragt genau die Punkte ab, die Sie für eine erste Einschätzung brauchen. So klingt das:
AnruferGuten Tag, ich hätte gern einen Einbauschrank für unseren Flur.
KIGern nehme ich das auf. Handelt es sich um einen Kleiderschrank, ein Regal oder eine andere Art von Einbaumöbel?
AnruferEin Kleiderschrank mit Schiebetüren, über die ganze Wand.
KIWissen Sie ungefähr, wie breit und wie hoch die Wand ist?
AnruferEtwa drei Meter breit, Deckenhöhe rund 2,50 Meter.
KIHaben Sie einen Material- oder Farbwunsch, zum Beispiel Eiche oder weiß lackiert?
AnruferEiche natur wäre uns am liebsten.
KIBis wann soll der Schrank fertig sein?
AnruferKein fester Termin, im Lauf des Herbstes.
KIDanke, ich habe alles notiert. Unter welcher Nummer erreichen wir Sie für das Aufmaß?
Die Zusammenfassung mit Möbelart, groben Maßen, Material-Wunsch und Zeitrahmen liegt Sekunden später in Ihrem Postfach. Statt „bitte zurückrufen" auf der Mailbox haben Sie eine Anfrage, die sich einordnen lässt.
Reparaturanfragen kommen sortiert an
Nicht jeder Anruf ist ein großer Auftrag. Oft klemmt eine Schubladenführung oder ein Fenster schließt nicht mehr richtig. Der Assistent hält solche Anliegen genauso fest und trennt sie von den Neuaufträgen.
AnruferBei uns lässt sich ein Fenster nicht mehr schließen, das Holz hat sich verzogen.
KIDas notiere ich. Handelt es sich um ein Holzfenster oder um ein Holz-Alu-Fenster?
AnruferReines Holzfenster, schon älter.
KIKlemmt es beim Schließen oder bekommen Sie es gar nicht mehr zu?
AnruferZu bekomme ich es, aber es lässt sich kaum noch verriegeln.
KIVerstanden. Ich nehme Ihre Adresse und eine Rückrufnummer auf, dann meldet sich der Betrieb mit einem Termin.
Sie sehen auf einen Blick, welche Anrufe eine kurze Reparatur betreffen und welche eine Kalkulation brauchen. Das erspart den Rückruf, der nur klärt, worum es überhaupt geht.
Aufmaß-Termine ohne Telefon-Pingpong
Beim Aufmaß entscheidet sich, ob ein Termin passt. Der Assistent bietet freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender an und trägt den Aufmaß-Termin direkt ein Microsoft 365 und Google Kalender. Welche Fenster er vergeben darf, legen Sie selbst fest, etwa nur Nachmittage außerhalb der Werkstattzeiten. Ohne Kalender-Anbindung erhalten Sie den Terminwunsch in der Zusammenfassung und stimmen ihn selbst ab. Das Hin und Her über drei Anrufe entfällt.
Was ein verpasster Anruf kostet
Testen Sie es, bevor die nächste Anfrage verloren geht: +41 44 244 05 45 anrufen und die Aufnahme selbst erleben.
Jetzt Testanruf startenSo starten Sie:
- Einrichtungsgespräch: Sie hinterlegen Ihre Leistungen und die Abfragepunkte je Anfrageart.
- Rufweiterleitung aktivieren; Ihre Werkstattnummer bleibt bestehen.
- 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Die Weiterleitung lässt sich jederzeit deaktivieren.
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Häufige Fragen
Was fragt die KI bei einer Möbelanfrage ab?
Der Assistent klärt zuerst die Möbelart, etwa Einbauschrank oder Regal. Danach fragt er grobe Maße wie Wandbreite und Höhe ab und erkundigt sich nach dem Material- oder Farbwunsch. Zum Schluss nimmt er den Zeitrahmen und die Rückrufnummer auf. Die Zusammenfassung kommt sofort per E-Mail.
Kann der Assistent Aufmaß-Termine vergeben?
Ja. Er bietet freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender an und trägt den Aufmaß-Termin direkt ein Microsoft 365 und Google Kalender. Welche Fenster buchbar sind, bestimmen Sie, zum Beispiel nur Nachmittage. Ohne Kalender-Anbindung erhalten Sie den Terminwunsch in der E-Mail-Zusammenfassung.
Erkennt die KI den Unterschied zwischen Neuauftrag und Reparatur?
Ja. Der Assistent nimmt Reparaturanliegen mit eigenen Rückfragen auf, etwa zur Art des Fensters und zum Fehlerbild. Neuaufträge erfasst er mit Möbelart, Maßen und Material. In der Zusammenfassung sehen Sie, welcher Anruf eine kurze Reparatur betrifft und welcher eine Kalkulation braucht.
Was kostet der KI-Telefonassistent für eine Schreinerei?
Der Einstiegsplan kostet ab CHF 9,90 pro Monat mit festem Preis statt Abrechnung pro Anruf je nach Plan 100, 400 oder 1’000 Inklusivminuten; darüber gestaffelte Zusatzminuten. Der Vertrag ist monatlich kündbar, die Verfügbarkeit von 99,9 % ist per SLA zugesichert. Sie testen 14 Tage kostenlos ohne Kreditkarte.