Die Bauleitung steht mit dem Plan auf dem Rohbau, und im Büro geht niemand ans Telefon. In derselben halben Stunde ruft ein Bauherr wegen eines Angebots an, ein Subunternehmer will den Betonierterrmin verschieben und ein Lieferant fragt, wohin er die Ladung bringen soll. Drei Anrufe, ein Diensthandy, und die Person, die alles entscheiden könnte, prüft gerade die Bewehrung. Der Bauherr landet auf der Mailbox und ruft beim nächsten Bauunternehmen an. Die Ladung steht an der falschen Baustelle.
Ein kleines oder mittleres Bauunternehmen kann das Büro selten durchgehend besetzt halten, gerade wenn dieselben Leute auch draußen gebraucht werden. Der KI-Telefonassistent für Bauunternehmen fängt diese parallelen Anrufe ab. Er nimmt jedes Gespräch sofort an, ordnet den Anrufer ein und leitet nur das weiter, was wirklich sofort zur Bauleitung muss.
Rufen Sie unseren Testbetrieb an und geben Sie eine fiktive Bauanfrage auf: +41 44 244 05 45. Kostenlos, zwei Minuten.
Jetzt Testanruf startenSo nimmt der KI-Telefonassistent eine Bauanfrage auf
Ein Angebot lässt sich nur einordnen, wenn die groben Eckdaten des Vorhabens stimmen. Der Assistent fragt genau die ab. So klingt es:
AnruferGuten Tag, wir planen einen Anbau und suchen ein Bauunternehmen.
KIGern nehme ich Ihre bauanfrage telefon auf. Um was für ein Bauvorhaben geht es, einen Anbau, einen Neubau oder eine Sanierung?
AnruferEin Anbau ans bestehende Einfamilienhaus, zwei Räume plus Bad.
KIVerstanden. Wie groß ist der Anbau ungefähr, und gibt es schon eine Planung oder Baugenehmigung?
AnruferRund 40 Quadratmeter, der Architekt hat den Antrag eingereicht.
KIIn welchem Zeitrahmen soll gebaut werden?
AnruferBaubeginn möglichst im Spätsommer.
KIUnter welcher Nummer erreicht die Bauleitung Sie für ein Gespräch?
Der Assistent erfasst die Art des Bauvorhabens, den groben Umfang, den Planungsstand und den Zeitrahmen sowie die Rückrufnummer. Statt einer Mailboxnotiz liegt eine vorqualifizierte Bauanfrage in Ihrem Postfach, die Ihre Bauleitung einschätzen kann, bevor sie zurückruft.
Subunternehmer und Termine ohne Störung auf der Baustelle
Nicht jeder Anruf ist ein neuer Auftrag. Oft ruft ein Gewerk an, das seinen Einsatz verschieben muss, oder ein Lieferant, der eine Anlieferadresse braucht. Der Assistent nimmt diese Anliegen für die subunternehmer koordination auf, fragt den Vorgang und den Wunschtermin ab und ordnet das Gespräch dem richtigen Bauvorhaben zu. Ihre Bauleitung sieht am Abend gebündelt, welcher Trockenbauer welchen Termin verschieben will, ohne dass jeder Anruf sie einzeln vom Rohbau geholt hat. Zu Gesprächsbeginn gibt sich die KI als digitaler Assistent Ihres Unternehmens zu erkennen; das entspricht den Transparenzpflichten des EU AI Act, die ab dem 2. August 2026 für KI-Anrufe gelten.
Rückrufe gebündelt statt im Minutentakt
Ein Bauleiter, der zwanzigmal am Tag ans Handy geht, arbeitet keinen Bau ab. Der Assistent terminiert Rückrufe, statt die Bauleitung dauernd zu unterbrechen: Er nimmt das Anliegen auf, klärt die Dringlichkeit anhand Ihrer Regeln und legt fest, wer wann zurückruft. Nur der echte Notfall auf der Baustelle wird sofort durchgestellt. Alles andere landet als geordnete Rückrufliste in der Zusammenfassung, die Sie über die Seite Anruf-Zusammenfassung per E-Mail an Ihre Abläufe anbinden.
Was ein verpasster Bauherr kostet
Im Bau wiegt ein einziger verlorener Auftrag schwer, weil dahinter oft ein sechsstelliges Projekt steht. Ein telefonservice bauunternehmen, der pro Anruf abrechnet, kennt weder Ihre Gewerke noch Ihre Baustellen. Rechnen Sie stattdessen mit Ihren eigenen Zahlen.
| Position | Ihr Unternehmen |
|---|---|
| Anrufe pro Woche bei unbesetztem Büro | – |
| Davon Bauherren mit echter Anfrage | – |
| Durchschnittlicher Auftragswert Bauprojekt | – |
| KI-Telefonassistent pro Monat | ab CHF 9,90 |
Schon eine einzige zusätzlich angenommene Bauanfrage im Jahr übersteigt die Kosten für CallButler um ein Vielfaches. Der Assistent kostet einen festen Monatsbetrag, unabhängig vom Anrufaufkommen je nach Plan 100, 400 oder 1’000 Inklusivminuten; Zusatzminuten fallen keine an. Die Pläne zeigt die Seite Preise des KI-Telefonassistenten, monatlich kündbar mit vertraglichem SLA von 99,9 %.
Prüfen Sie die Anrufaufnahme selbst: +41 44 244 05 45 anrufen und eine fiktive Bauanfrage schildern.
Jetzt Testanruf startenSo starten Sie:
- Einrichtungsgespräch: Sie hinterlegen Ihre Gewerke, die Anrufertypen und die Regeln, wer wann sofort durchgestellt wird.
- Rufweiterleitung aktivieren; Ihre Betriebsnummer bleibt bestehen.
- 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Die Weiterleitung lässt sich jederzeit deaktivieren.
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Häufige Fragen
Welche Angaben nimmt der Assistent bei einer Bauanfrage auf?
Der Assistent fragt die Art des Bauvorhabens ab, also Anbau, Neubau oder Sanierung, dann den groben Umfang und den Planungsstand mit Baugenehmigung. Zum Schluss nimmt er den Zeitrahmen und die Rückrufnummer auf. Welche Felder er abfragt, legen Sie im Einrichtungsgespräch fest. Alles kommt strukturiert per E-Mail.
Kann der Assistent Subunternehmer- und Lieferanten-Anrufe unterscheiden?
Ja. Er ordnet den Anrufer anhand seines Anliegens ein und vermerkt, ob ein Subunternehmer einen Termin verschieben oder ein Lieferant eine Anlieferadresse klären will. Er weist das Gespräch dem passenden Bauvorhaben zu, sodass Ihre Bauleitung die Koordination gebündelt in der Zusammenfassung findet.
Wird ein echter Notfall trotzdem sofort durchgestellt?
Ja. Sie legen bei der Einrichtung fest, welcher Anrufertyp und welche Dringlichkeit sofort zur Bauleitung durchgestellt werden. Alles andere terminiert der Assistent als Rückruf. So unterbricht nur der echte Baustellen-Notfall die Arbeit, der Rest wartet auf den gebündelten Rückruf.
Was kostet der KI-Telefonassistent für ein Bauunternehmen?
Der Einstiegsplan kostet ab CHF 9,90 pro Monat als fester Betrag statt Abrechnung pro Anruf je nach Plan 100, 400 oder 1’000 Inklusivminuten; darüber gestaffelte Zusatzminuten. Der Vertrag ist monatlich kündbar, die Verfügbarkeit von 99,9 % ist per SLA zugesichert. Sie testen 14 Tage kostenlos ohne Kreditkarte.